Petland conquista Certificado de Excelência no Atendimento do site Reclame AQUI

Grandes conquistas precisam ser compartilhadas: a Petland acaba de receber o selo RA 1000 do site Reclame AQUI, um importante reconhecimento dado a um seleto grupo de empresas com excelentes índices de atendimento.

Para ganhar o certificado, as companhias que alcançaram a reputação máxima passaram por um rigoroso processo de seleção, que levou em conta cinco critérios: Número de avaliações igual ou superior a 50; Índice de Resposta igual ou superior a 90%; Índice de Solução igual ou superior a 90%; Média das Avaliações (dadas pelo consumidor) igual ou superior a 7 e Índice de Novos Negócios (voltaria a fazer negócios?) igual ou superior a 70%.

A conquista deste certificado é uma demonstração do compromisso assumido por toda a equipe da Petland do Brasil, que trabalha diariamente para prestar um atendimento personalizado aos clientes humanos e de quatro patas e garantir a eles boas experiências.