RESENHA PET | Ep.1 – Luciana Torres: Como melhorar a Gestão de Pet Shops?

Rodrigo Albuquerque (CEO) e Luciana Torres (COO).

Neste primeiro episódio, a Head de Operações e Implantação do Petland&CO, Luciana Torres, fala sobre a importância dos serviços nos Pet Shops. Ela destaca que os serviços, como banho e tosa, geram fidelização dos clientes e representam o departamento mais rentável das lojas. E quando o serviço é qualificado, a venda de produtos torna-se uma consequência no Pet Shop.

Confira: